名称：北京协和医学院三导师管理系统（一期）建设项目

服务范围：面向临床医学专业八年制及协和医班（博士）学生，建设由科研导师、专业导师、人生导师组成的“三位一体”三导师管理系统，覆盖管理端、导师端、学生端及后端服务与数据层。

服务要求：完成软件定制开发、部署实施、数据初始化、培训及质保运维；建设管理端、导师端、学生端功能模块及后端服务与数据层；实现导师遴选、师生双选、过程指导、成长记录、预警帮扶、考核评价、数据分析等全流程管理；按采购人实际要求配合接口对接并提供接口文档；报价为含税价，包含软件定制开发、部署实施、数据初始化、培训及质保运维等全部费用；供应商须签署保密协议，落实学生信息、导师信息、关怀标签等敏感数据权限管理及存储、传输、备份、日志审计安全要求。

服务时间：合同签订后2—3个月内完成需求细化、系统开发、部署上线、数据初始化及管理员、导师、学生三类角色培训，并达到验收标准；质保期一年，自验收合格之日起算。

服务标准：按功能、性能、安全、文档、培训等分项验收。功能以采购需求及双方确认的需求规格说明书为准；性能满足学校实际使用要求；安全符合学校及国家网络安全、数据安全规定；文档包含需求、设计、测试、部署、操作手册等；完成三类角色培训并提供记录。质保期内7×24小时响应，一般故障2小时内响应、24小时内解决，重大故障4小时内响应并给出解决方案。

交付成果：包括三导师管理系统软件（含管理端、导师端、学生端及后端服务与数据层）、部署实施与数据初始化成果、需求、设计、测试、部署、操作手册等文档、接口文档、培训记录、验收资料及一年质保运维服务；定制开发形成的软件著作权、源代码、数据库设计、技术文档等归北京协和医学院所有。